Service regio coordinator Samsung

Als Service Regiocoördinator ben jij het aanspreekpunt voor de Samsung Experience Stores en Samsung Service Centers in jouw regio. Je bezoekt de locaties om te zorgen dat de afspraken met de eindverantwoordelijken goed worden nageleefd en dat de Samsung-formule overal optimaal wordt uitgevoerd.

Afhankelijk van de grootte en urgentie van een locatie bepaal je zelf hoe vaak en hoe intensief je een bezoek brengt. Wanneer je niet op locatie bent, werk je vanuit huis of het Samsung Electronics kantoor op Schiphol.

Daarnaast heb je wekelijks een teammeeting op het hoofdkantoor in Schiphol, waar je kennis en resultaten deelt met collega’s en samen kijkt naar verbeterpunten en kansen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Bezoeken van Samsung winkels en servicecenters in jouw regio

• Controleren van resultaten en het naleven van de Samsung-formule

• Overleggen met de eindverantwoordelijken van de shops

• Zelfstandig plannen en beheren van je agenda

• Delen van inzichten en cijfers tijdens wekelijkse teammeetings

• Bijdragen aan continue verbetering van processen en resultaten

Wat breng jij mee?

• HBO werk- en denkniveau

• Ervaring als regiomanager, shopmanager van meerdere locaties, of trainer/coach

• Sterke communicatieve en analytische vaardigheden

• Zelfstandige en resultaatgerichte werkhouding

• Goede beheersing van Nederlands én Engels

• Rijbewijs B (vereist)

• Woonachtig in Zuid-Holland, Utrecht of Noord-Holland

Wat bieden wij jou?

• Bruto maandsalaris tussen €3.400 en €3.600 (o.b.v. 40 uur)

• Bonusregeling: €600 per kwartaal

• 25 vakantiedagen

• Pensioenregeling

• 13e maand

• Telefoon met abonnement (flagship Samsung-model)

• Dynamische rol met veel vrijheid en verantwoordelijkheid

• Werken bij een wereldwijd toonaangevend merk in technologie